Эффективные технологии ведения переговоров

Описание

Для представителей и сотрудников ИП или ООО участие в семинаре БЕСПЛАТНОЕ. Подробная информация по тел. 8 (989) 277-11-47

«Успех в жизни зависит от того, насколько успешно вы ведёте свои переговоры» Джеральд Ниренберг автор книги «Гений переговоров»
Умение вести переговоры – частный случай умения общаться, осуществлять коммуникацию с конкретными людьми. Переговоры являются основным средством получить от других людей то, чего вы хотите. И хотя переговоры происходят каждый день, вести их как следует нелегко. Успех во многом зависит от умения устанавливать контакт с аудиторией, привлечь внимания; доходчиво, четко и ясно излагать свои мысли; от умения убедительно говорить, используя ораторские приёмы и аргументы.

Цель тренинга:

• приобретение эффективных инструментов переговорного процесса

Задачи тренинга:

• разработка тактических приёмов, повышающих продуктивность переговоров;
• приобретение навыков переговорного процесса;
• овладение навыками «метода принципиальных переговоров»;
• совершенствования навыков противодействию манипулятивным приёмам в переговорном процессе;
• разработка тактические приёмов, повышающих продуктивность переговоров.

В итоге Вы:

• научитесь определять основные элементы подготовки к переговорам;
• сформулируете основные правила вступления в контакт;
• сформируете первичный навык – как правильно торговаться;
• получите знания в области управления конфликтным клиентом.

Программа:

• Этапы переговорного процесса, их характеристика и особенности;
• Характерные признаки манипулятора.

Преподаватель курса: Кузёмина Елена Федоровна