photo

«Холодные звонки или встречи как эффективная составляющая техник продаж»

27 февраля 2018 19:00 — 21:00 Вторник
Insight Bar | Инсайт Бар ( ул. Рашпилевская, 144 )
Адрес проведения: ул. Рашпилевская 144 Пересечение ул. Рашпилевская/пер. Майорский (р-н универмага «Краснодар»).

Добавил пользователь: insight_bar


  • Информация
  • О событии пишут
  • Ходили: 0

Описание

Контакты с клиентом, который совершенно безразличен к вам, по определению безучастен. Еще секунду назад он не подозревал, что ему будут звонить (или стучать в дверь) и что-то предлагать. Он был занят своими делами, сосредоточен на определенных задачах и не собирался откладывать свои дела.
Что же мы делаем, совершая холодный звонок? Нарушаем его равновесие. А клиент хочет вернуться обратно к своему делу. А еще он не желает, чтобы ему что-то навязывали, потому что сыт этим по горло. И вам необходимо сильно, очень сильно постараться, чтобы привлечь его внимание и заслужить в его глазах возможность быть хотя бы выслушанным.
На нашей встрече вы узнаете:
  • Общий алгоритм контакта при холодном звонке или встрече;
  • что нужно сделать, прежде чем дозвонится клиенту;
  • как преодолеть секретаря;
  • как разговаривать с лицом, принимающее решение
  • методы привлечения внимания и создания первоначального интереса;
  • вступление в контакт;
  • создание первого впечатления;
  • методы постановки вопросов;
  • ошибки при постановке вопросов;
  • техники активного слушания;
  • основные ошибки при контакте с клиентом.
Все, что будет обсуждаться на клубной встрече, применимо и в холодных звонках, и в холодных встречах! Более того, все, что мы будем обсуждать, легко переводится из контекста торгового представителя, работающего с деловыми партнерами, в контекст продавца-консультанта, который имеет дело с конечными потребителями в магазине или салоне.

Встречу ведут:
Евгений Степаненко, психолог, гипнолог.
Юрий Заплетнюк – специалист по прямым продажам и переговорам.

27/02 (вт) с 19:00 (1,5-2 часа)
Вход 400 р — чай/кофе входит в стоимость

Запись на встречу по номеру 8 918 01 54 333
Пси-кафе Инсайт Бар– г. Краснодар, ул. Рашпилевская, 144, р-н универмага Краснодар

Характеристики

Цена билета 400 р.

Фотографии

психология в бизнесе

На карте

Комментарии к событию

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.