Клуб "Психология в бизнесе".
20 марта 2018
19:00 — 21:00 Вторник
Адрес проведения: ул. Рашпилевская 144 Пересечение ул. Рашпилевская/пер. Майорский (р-н универмага «Краснодар»).
Добавил пользователь: insight_bar
- Информация
- О событии пишут
- Ходили: 0
Описание
Первое впечатление при контакте с новым человеком формируется в течение 3–5 секунд, в течение последующих 20–60 секунд первое впечатление закрепляется.Значит, если вы потратите первые 5 секунд впустую, вы создадите отвратительное впечатление, которое изменить будет очень нелегко. Наверняка каждый из нас наблюдал, как застывает расплавленный воск от свечи. Так как? Моментально! И потом изменить его форму очень нелегко. Первое впечатление подобно фитилю в свече. Им можно воспользоваться лишь один раз. Иначе надо покупать другую свечку.
Первое правило невербального поведения при создании позитивного впечатления — будьте равным, но гостем.
Входите в комнату уверенно, предварительно спросив разрешения, и идите прямо к столу клиента. Наблюдайте в это время за ним, смотрите прямым, радушным взглядом. Зачем вы пришли? Чтобы что-то просить? Конечно нет! Вы пришли к нему с одной целью — предоставить возможность удовлетворить его потребность, вы пришли с выгодным предложением. Ну так и покажите это всем своим видом. Выражайте уверенность, но ни в коем случае не перестарайтесь — не уподобляйтесь навязчивому агенту.
На нашей встрече вы узнаете
— создание первого впечатления
-факторы, способствующие установлению хорошего контакта с клиентом
— эффективное начало встречи
-технологии конструирования вопросов
-ошибки при задавании вопросов
— техники активного слушания
Встречу ведут:
Евгений Степаненко, психолог, гипнолог.
Юрий Заплетнюк – специалист по прямым продажам и переговорам.
Характеристики
Цена билета | 400 |
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.
Комментарии к событию