Окей, у меня осталась тут парочка вопросов, если позволите.
Вы пишете:
«Поэтому когда человек в первый же день выйдя на работу просит максимальную нагрузку не более 20 часов в неделю и 3 выходных за свой фикс в 45 тыс, это не понятно. С ним проводится разъяснительная работа с выкладками по экономике...»
— стоп, стоп, стоп. О каком — в первый день выйдя на работу человек просит — идет речь?.. Т.е. вы не обсуждаете конкретные условия работы с кандидатом до приёма на работу, не составляете договор заранее? Реальные условия работы для него оказались новостью, и он о всём узнал уже когда пересёк океан и прилетел к вам, выходит так?
Все эти вопросы обычно решаются ещё на стадии собеседований, задолго до приезда преподавателя сюда, вам не кажется?
Или у вас случились трудности перевода, и вы не поняли, за сколько и какое время он готов работать?)
Тут вы точно лукавите.
Далее.
Я всё подсчитала, нагрузка у вас выходит 8 часов (обычных, рабочих, по 60 минут) в неделю при пятидневке. НО! У вас, получается, что не дают преподавателям вообще передохнуть между занятиями, сделать паузу, перестроить мозги? Между уроками (особенно если группы разные) требуется хотя бы минут 5-10, чтобы перестроиться, достать материалы, промочить горло. Перемены не зря придуманы. Поэтому при такой нагрузке я не совсем понимаю, как у вас строится рабочий день преподавателя. Т.е. учитывая переменки и обеденный перерыв (если он у вас всё-таки есть), к восьми-часовому дню нужно прибавить ещё два часа. И преподаватель просто пашет с утра до ночи без перерывов. Или пашет чуть меньше, но выходит работать в выходные?
1. Для начала компанию журналист поместил в разряд «черных». Не знаю, что она имела ввиду, но наша компания полностью белая и целиком работает по ТК.
2. Опять таки ввиду недостаточной компетентности писавшего нигде в тексте не приводится разъяснений, что речь идет об академическом часе в 40 минут, а не об астрономическом в 60. Таким образом, если перевести обычную 5-дневку к нашим стандартам, то работая по ТК, преподаватель должен закрывать до 60 часов в неделю. При этом нигде никак и никогда не считается время подготовки преподавателя к уроку — только аудиторные часы! Именно они идут в расчет зп.
В целом считается, что 40 аудиторных часов (по 40 мин) в неделю — это средняя нагрузка, 60 и выше — много, падает качество, 25 и ниже — курорт.
3. Стандартных условия в 2013м для иностранцев (профессиональных преподавателей) были — 45 фикс первые 3 мес, далее 30 фикс и 15 переменная от объема и от качества. Еще добавляется частичная компенсация жилья в 10 тыс (опция кстати инициативная, редкая и предлагается далеко не всеми школами), проезда от места жительства (из США -около 50-60 туда обратно — эту опцию видел пока только у нас). Тут я еще не считаю налогов. Деньги начинают начисляются немедленно с момента первого рабочего дня, независимо от обучения. О каких 1,5 месяцах бесплатной работы идет речь? — не понятно, фантазии.
4. Как видите расходы приличные, а по началу преподаватель еще и месяц обучается и денег не приносит, поэтому в контракте оговаривается средняя нагрузка — 140 а.ч. в течение года. Меньший период — не окупаем! Эти условия стандартны для всех, это легко проверить на Tefl.com, это типа hh.ru, поискав наше объявление для носителей. И надо быть идиотом, чтобы обозначить меньшую загрузку: это просто нерентабельно. Действительно, зп преподавателя в идеале должна составлять не более 30-35% от заработка за час. Сверху ложаться налоги, аренда, реклама, офисный персонал, расходники и тд и тп.
Поэтому когда человек в первый же день выйдя на работу просит максимальную нагрузку не более 20 часов в неделю и 3 выходных за свой фикс в 45 тыс, это не понятно. С ним проводится разъяснительная работа с выкладками по экономике. Товарищу плевать, он тупо не берет в работу часы: он приехал в Россию страну посмотреть и хорошо провести время. Ок, туризм это замечательно, почему за счет компании?
5. В убеждениях проходит 1ый месяц. Однако работает слабо, мотивации нет, грустим. В итоге человеку предлагается как не прошедшему испытательный срок расторгнуть контракт и в рамках ТК в течение 3х дней покинуть пределы компании в упрошенном режиме. Однако для него это означает — в т.ч. покинуть РФ. Паника. Все осознал. Начал работать, правда все равно через силу, слабо и местами откровенно халтуря.
Итог за 7 мес работы: 102 а.ч нагрузки среднемесячно (сравните с планируемыми 12 мес контракта и 140 часами в среднем), 5 групп отказавшихся от преподавателя, один из худших результатов по итоговым тестам у студентов. Спросите, почему терпели? Проблема роста: преподавателей остро не хватало. Плюс проблема в том, что товарищ одновременно приехал с супругой, тоже профпреподавателем однако реально очень хорошим. Получается пришлось бы терять обоих. В апреле наконец-то нашли замену и с облегчением расстались.
Как часто бывает в подобных случаях, человек слабый в профессии оказался силен в обиде. Спустя 3 мес написал свой опус на иностранном ресурсе. Мы приняли к сведению и уведомили всю сеть Берлиц о нежелательности приема на работу указанного персонажа.
Он кстати до сих пор работает в Краснодаре в одной из неплохих и уважаемых мною школ (мои им соболезнования), его зовут Эндрю Шмит и я крайне не рекомендую его никому в качестве преподавателя.
6. Описанные в статье ужасы из-за неравномерности в расписании может всерьез принимать только полный профан. Специфика бизнеса просто такова, что клиенты хотят заниматься или утром или (гораздо чаще) вечером. День пуст. Поэтому, если вы преподаватель, то или к этому готовы, или просто ищите другую сферу деятельности. Это извините, как если бы кондуктор жаловался бы на то, что работа стоячая. Идеального расписания с равномерным заполнением всего дня практически не бывает.
Забавно читать про «голодных преподавателей», у которых в одно и то же время и «дыры» в расписании по часу и «поесть некогда».
Кстати, для преподавателей у нас сделана отдельная столовая с кухней и холодильником))
7. Насчет штрафов по опозданиям. По российскому ТК неявка на рабочее место это прогул и выговор, далее — увольнение по статье. Мы этого не делали, однако уровень заведения не предполагает фривольности в отношении к клиенту и его времени. Поэтому преподаватели не штрафуются за неявку, у них из нагрузки измымаются не проведенное время занятия, плюс может быть снижена ставка.
8. По поводу кембриджских экзаменов и 13ти часов подготовки. Вынужден и по этому вопросу отметить нижайший уровень подготовки журналиста по теме и полное отсутствие компетентности.
Тут речь идет о детских экзаменах типа Starters, Movers, KET, PET и т.д. Прошу не путать со взрослыми IELTS, TOEFL и проч — они нужны для поступления в Вузы и на работу за границей и по ним готовят только отдельно и индивидуально в течение 40-80 академ часов а может и более, зависит от уровня.
Так вот, сдача кембриджских экзаменов — это независимая оценка не только знаний студента, но и качества работы заведения, поскольку экзамены принимают сторонние кембриджские экзаменаторы, НЕ сотрудники нашего центра. Мы можем обойтись и без них, но хотим чтобы уровень был подтвержден независимо. Что-то вроде добровольной сертификации.
Подготовка к этому типу экзамена детей обычно проводится в течение учебного года. В учебной программе мы выделяем основной курс Берлиц и отдельно подготовку к кембриджским экзаменам. Однако большое количество элементов, которые входят в сам экзамен, есть и в программе Берлиц. Таким образом, общий объем времени подготовки к экзамену — это почти все время занятий ребенка у нас, а не только «отдельные» часы.
В прошлом учебном году сдавало экзамен около 50 ребят. 85% сдало хорошо, кто-то похуже, но почти для всех это был первый такой опыт. И мы продолжаем их учить дальше: экзамены сдаются каждый год и дают большой толчок в прогрессе.
9. Занятия без учебников. Такая проблема иногда случается, потому что мы везем учебники из Швейцарии, логистика занимает время, а всегда точно определить состав и уровень будущей аудитории (перед высоким сезоном в сентябре) попросту невозможно. 95% студентов обеспечивается учебниками в течение первых 10 дней после старта обучения. Мы работаем над улучшением качества поставок
10. По поводу распределения студентов «по прихоти руководства между группами» — это вообще абсурд. Если текущий уровень студента определен неверно, он просто не сможет учиться: это будет или слишком легко или слишком сложно. Такие вещи вскрываются в течение пары занятий. При этом одного пожелания о переводе со стороны студента мало: это должно быть подтверждено преподавателем и академическим директором. Я, как управленец, вообще таких решений не принимаю…
Дальше по тексту я от комментариев воздержался бы, поскольку они явно получены от персонала, с которым мы расставались достаточно быстро на этапе испытательно срока или по окончанию срочного контракта (например, когда принимаем сезонно вожатых на лето в летний лагерь).
По поводу подготовки персонала: персонал у нас проходит вводный тренинг в течение 40 часов, плюс 30-40 часов видео модулей, плюс раз в неделю профподготовку в течение всего года, плюс контрольные аудиты внутри года. Напряженно, но мы и стараемся брать и работать со спецами, которые хотят развиваться. С юными пенсионерами нам, увы, не по пути.
Текучка за 1,5 года составила 32%, что совсем не много даже для долго работающего предприятия. В последнее время нас, слава Богу, покинул откровенный балласт, а хороших преподавателей мы стараемся удерживать.
Резюме таково, что журналист, готовивший статью, на мой субъективный взгляд, проявил откровенную некомпетентность и тенденциозность при подготовке материала, к нам за разъяснениями не обращался. И тут скорее вопрос не в моих личных неудобствах, а в том, что команда из 40 с лишним профессиональных специалистов проводит большую работу над созданием качественного продукта, а мнение одного лентяя принимается за аксиому («под каким углом не посмотри»).
А всех молодых и желающих реализовываться профессионально людей мы приглашаем с большим удовольствием. Если вы хотите развиваться — нам с вами по пути))
Спасибо за клевые фотки и живой текст, очень интересно! :)
Скажите, пожалуйста, на каком уровне нужно знать английский, чтобы было комфортно в таком лагере?
Люди которым это нравится
Вы пишете:
«Поэтому когда человек в первый же день выйдя на работу просит максимальную нагрузку не более 20 часов в неделю и 3 выходных за свой фикс в 45 тыс, это не понятно. С ним проводится разъяснительная работа с выкладками по экономике...»
— стоп, стоп, стоп. О каком — в первый день выйдя на работу человек просит — идет речь?.. Т.е. вы не обсуждаете конкретные условия работы с кандидатом до приёма на работу, не составляете договор заранее? Реальные условия работы для него оказались новостью, и он о всём узнал уже когда пересёк океан и прилетел к вам, выходит так?
Все эти вопросы обычно решаются ещё на стадии собеседований, задолго до приезда преподавателя сюда, вам не кажется?
Или у вас случились трудности перевода, и вы не поняли, за сколько и какое время он готов работать?)
Тут вы точно лукавите.
Далее.
Я всё подсчитала, нагрузка у вас выходит 8 часов (обычных, рабочих, по 60 минут) в неделю при пятидневке. НО! У вас, получается, что не дают преподавателям вообще передохнуть между занятиями, сделать паузу, перестроить мозги? Между уроками (особенно если группы разные) требуется хотя бы минут 5-10, чтобы перестроиться, достать материалы, промочить горло. Перемены не зря придуманы. Поэтому при такой нагрузке я не совсем понимаю, как у вас строится рабочий день преподавателя. Т.е. учитывая переменки и обеденный перерыв (если он у вас всё-таки есть), к восьми-часовому дню нужно прибавить ещё два часа. И преподаватель просто пашет с утра до ночи без перерывов. Или пашет чуть меньше, но выходит работать в выходные?
1. Для начала компанию журналист поместил в разряд «черных». Не знаю, что она имела ввиду, но наша компания полностью белая и целиком работает по ТК.
2. Опять таки ввиду недостаточной компетентности писавшего нигде в тексте не приводится разъяснений, что речь идет об академическом часе в 40 минут, а не об астрономическом в 60. Таким образом, если перевести обычную 5-дневку к нашим стандартам, то работая по ТК, преподаватель должен закрывать до 60 часов в неделю. При этом нигде никак и никогда не считается время подготовки преподавателя к уроку — только аудиторные часы! Именно они идут в расчет зп.
В целом считается, что 40 аудиторных часов (по 40 мин) в неделю — это средняя нагрузка, 60 и выше — много, падает качество, 25 и ниже — курорт.
3. Стандартных условия в 2013м для иностранцев (профессиональных преподавателей) были — 45 фикс первые 3 мес, далее 30 фикс и 15 переменная от объема и от качества. Еще добавляется частичная компенсация жилья в 10 тыс (опция кстати инициативная, редкая и предлагается далеко не всеми школами), проезда от места жительства (из США -около 50-60 туда обратно — эту опцию видел пока только у нас). Тут я еще не считаю налогов. Деньги начинают начисляются немедленно с момента первого рабочего дня, независимо от обучения. О каких 1,5 месяцах бесплатной работы идет речь? — не понятно, фантазии.
4. Как видите расходы приличные, а по началу преподаватель еще и месяц обучается и денег не приносит, поэтому в контракте оговаривается средняя нагрузка — 140 а.ч. в течение года. Меньший период — не окупаем! Эти условия стандартны для всех, это легко проверить на Tefl.com, это типа hh.ru, поискав наше объявление для носителей. И надо быть идиотом, чтобы обозначить меньшую загрузку: это просто нерентабельно. Действительно, зп преподавателя в идеале должна составлять не более 30-35% от заработка за час. Сверху ложаться налоги, аренда, реклама, офисный персонал, расходники и тд и тп.
Поэтому когда человек в первый же день выйдя на работу просит максимальную нагрузку не более 20 часов в неделю и 3 выходных за свой фикс в 45 тыс, это не понятно. С ним проводится разъяснительная работа с выкладками по экономике. Товарищу плевать, он тупо не берет в работу часы: он приехал в Россию страну посмотреть и хорошо провести время. Ок, туризм это замечательно, почему за счет компании?
5. В убеждениях проходит 1ый месяц. Однако работает слабо, мотивации нет, грустим. В итоге человеку предлагается как не прошедшему испытательный срок расторгнуть контракт и в рамках ТК в течение 3х дней покинуть пределы компании в упрошенном режиме. Однако для него это означает — в т.ч. покинуть РФ. Паника. Все осознал. Начал работать, правда все равно через силу, слабо и местами откровенно халтуря.
Итог за 7 мес работы: 102 а.ч нагрузки среднемесячно (сравните с планируемыми 12 мес контракта и 140 часами в среднем), 5 групп отказавшихся от преподавателя, один из худших результатов по итоговым тестам у студентов. Спросите, почему терпели? Проблема роста: преподавателей остро не хватало. Плюс проблема в том, что товарищ одновременно приехал с супругой, тоже профпреподавателем однако реально очень хорошим. Получается пришлось бы терять обоих. В апреле наконец-то нашли замену и с облегчением расстались.
Как часто бывает в подобных случаях, человек слабый в профессии оказался силен в обиде. Спустя 3 мес написал свой опус на иностранном ресурсе. Мы приняли к сведению и уведомили всю сеть Берлиц о нежелательности приема на работу указанного персонажа.
Он кстати до сих пор работает в Краснодаре в одной из неплохих и уважаемых мною школ (мои им соболезнования), его зовут Эндрю Шмит и я крайне не рекомендую его никому в качестве преподавателя.
6. Описанные в статье ужасы из-за неравномерности в расписании может всерьез принимать только полный профан. Специфика бизнеса просто такова, что клиенты хотят заниматься или утром или (гораздо чаще) вечером. День пуст. Поэтому, если вы преподаватель, то или к этому готовы, или просто ищите другую сферу деятельности. Это извините, как если бы кондуктор жаловался бы на то, что работа стоячая. Идеального расписания с равномерным заполнением всего дня практически не бывает.
Забавно читать про «голодных преподавателей», у которых в одно и то же время и «дыры» в расписании по часу и «поесть некогда».
Кстати, для преподавателей у нас сделана отдельная столовая с кухней и холодильником))
7. Насчет штрафов по опозданиям. По российскому ТК неявка на рабочее место это прогул и выговор, далее — увольнение по статье. Мы этого не делали, однако уровень заведения не предполагает фривольности в отношении к клиенту и его времени. Поэтому преподаватели не штрафуются за неявку, у них из нагрузки измымаются не проведенное время занятия, плюс может быть снижена ставка.
8. По поводу кембриджских экзаменов и 13ти часов подготовки. Вынужден и по этому вопросу отметить нижайший уровень подготовки журналиста по теме и полное отсутствие компетентности.
Тут речь идет о детских экзаменах типа Starters, Movers, KET, PET и т.д. Прошу не путать со взрослыми IELTS, TOEFL и проч — они нужны для поступления в Вузы и на работу за границей и по ним готовят только отдельно и индивидуально в течение 40-80 академ часов а может и более, зависит от уровня.
Так вот, сдача кембриджских экзаменов — это независимая оценка не только знаний студента, но и качества работы заведения, поскольку экзамены принимают сторонние кембриджские экзаменаторы, НЕ сотрудники нашего центра. Мы можем обойтись и без них, но хотим чтобы уровень был подтвержден независимо. Что-то вроде добровольной сертификации.
Подготовка к этому типу экзамена детей обычно проводится в течение учебного года. В учебной программе мы выделяем основной курс Берлиц и отдельно подготовку к кембриджским экзаменам. Однако большое количество элементов, которые входят в сам экзамен, есть и в программе Берлиц. Таким образом, общий объем времени подготовки к экзамену — это почти все время занятий ребенка у нас, а не только «отдельные» часы.
В прошлом учебном году сдавало экзамен около 50 ребят. 85% сдало хорошо, кто-то похуже, но почти для всех это был первый такой опыт. И мы продолжаем их учить дальше: экзамены сдаются каждый год и дают большой толчок в прогрессе.
9. Занятия без учебников. Такая проблема иногда случается, потому что мы везем учебники из Швейцарии, логистика занимает время, а всегда точно определить состав и уровень будущей аудитории (перед высоким сезоном в сентябре) попросту невозможно. 95% студентов обеспечивается учебниками в течение первых 10 дней после старта обучения. Мы работаем над улучшением качества поставок
10. По поводу распределения студентов «по прихоти руководства между группами» — это вообще абсурд. Если текущий уровень студента определен неверно, он просто не сможет учиться: это будет или слишком легко или слишком сложно. Такие вещи вскрываются в течение пары занятий. При этом одного пожелания о переводе со стороны студента мало: это должно быть подтверждено преподавателем и академическим директором. Я, как управленец, вообще таких решений не принимаю…
Дальше по тексту я от комментариев воздержался бы, поскольку они явно получены от персонала, с которым мы расставались достаточно быстро на этапе испытательно срока или по окончанию срочного контракта (например, когда принимаем сезонно вожатых на лето в летний лагерь).
По поводу подготовки персонала: персонал у нас проходит вводный тренинг в течение 40 часов, плюс 30-40 часов видео модулей, плюс раз в неделю профподготовку в течение всего года, плюс контрольные аудиты внутри года. Напряженно, но мы и стараемся брать и работать со спецами, которые хотят развиваться. С юными пенсионерами нам, увы, не по пути.
Текучка за 1,5 года составила 32%, что совсем не много даже для долго работающего предприятия. В последнее время нас, слава Богу, покинул откровенный балласт, а хороших преподавателей мы стараемся удерживать.
Резюме таково, что журналист, готовивший статью, на мой субъективный взгляд, проявил откровенную некомпетентность и тенденциозность при подготовке материала, к нам за разъяснениями не обращался. И тут скорее вопрос не в моих личных неудобствах, а в том, что команда из 40 с лишним профессиональных специалистов проводит большую работу над созданием качественного продукта, а мнение одного лентяя принимается за аксиому («под каким углом не посмотри»).
А всех молодых и желающих реализовываться профессионально людей мы приглашаем с большим удовольствием. Если вы хотите развиваться — нам с вами по пути))
Скажите, пожалуйста, на каком уровне нужно знать английский, чтобы было комфортно в таком лагере?